Юридическая информация
Публичная оферта
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) о заключении договора возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Редакция от 31 мая 2026 г.
Внимание. Совершая акцепт настоящей оферты (регистрация, оплата или использование Сервиса), вы подтверждаете, что полностью ознакомились с её условиями, понимаете их и принимаете в полном объёме без каких-либо оговорок и изъятий.
1. Термины и определения
«Сервис» / «Tokenn» — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу tokenn.pro и связанным поддоменам, предоставляющий унифицированный доступ к программным интерфейсам (API) сторонних поставщиков моделей искусственного интеллекта через собственный шлюз (Gateway).
«Исполнитель» / «Администрация» — лицо, оказывающее услуги посредством Сервиса и являющееся правообладателем Сервиса.
«Пользователь» / «Заказчик» — дееспособное физическое лицо либо юридическое лицо (индивидуальный предприниматель), принявшее условия настоящей оферты.
«API-ключ» — уникальный идентификатор доступа, предоставляемый Пользователю для авторизации запросов к Сервису.
«Токены» — расчётные единицы учёта объёма обработанных данных, расходуемые при использовании моделей через Сервис.
«Пакет» — предоплаченный объём Токенов с установленной стоимостью.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функциональным возможностям Сервиса, включая маршрутизацию запросов к моделям искусственного интеллекта, учёт расхода Токенов и управление API-ключами, а Пользователь обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
2.2. Сервис выступает технологическим посредником (шлюзом). Исполнитель не является правообладателем сторонних моделей искусственного интеллекта и не несёт ответственности за содержание ответов, сформированных такими моделями.
2.3. Перечень доступных моделей, объёмы Пакетов и их стоимость размещаются на страницах Сервиса и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения не распространяются на уже оплаченные Пакеты.
3. Порядок акцепта
3.1. Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация учётной записи, оплата Пакета либо фактическое использование Сервиса.
3.2. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и имеет силу, равную договору, подписанному сторонами.
4. Стоимость услуг и порядок расчётов
4.1. Стоимость услуг определяется выбранным Пакетом и указывается в российских рублях. Оплата производится в форме предоплаты (100%).
4.2. Оплата осуществляется банковской картой через защищённый платёжный сервис (эквайринг). Исполнитель не получает и не хранит реквизиты платёжных карт Пользователя.
4.3. Услуга считается оказанной по мере расходования Токенов. Зачисление оплаченного объёма на баланс Пользователя производится автоматически после подтверждения платежа платёжной системой.
4.4. Токены не подлежат обмену на денежные средства и возврату ни при каких обстоятельствах.
5. Невозврат денежных средств
5.1. Токены представляют собой предоплату за услуги цифрового доступа, потребляемые в момент использования. Совершая акцепт настоящей оферты и оплачивая Пакет, Пользователь подтверждает, что цифровая услуга считается оказанной с момента зачисления Токенов на баланс, и прямо отказывается от права требовать возврата денежных средств.
5.2. Денежные средства не подлежат возврату ни при каких обстоятельствах, включая, но не ограничиваясь: неизрасходованный остаток баланса, неудовлетворённость ответами моделей, технические сбои на стороне сторонних поставщиков AI-моделей, прекращение доступа в связи с нарушением условий использования Сервиса.
5.3. Настоящий пункт является согласованным специальным условием договора об оказании цифровых услуг. Осуществляя оплату, Пользователь подтверждает, что безоговорочно принимает данное условие.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для совершения противоправных действий, нарушения прав третьих лиц, рассылки спама, попыток несанкционированного доступа, а также для создания чрезмерной нагрузки сверх установленных лимитов.
6.2. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своего API-ключа и за все действия, совершённые с его использованием.
6.3. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису при нарушении Пользователем условий настоящей оферты, а также при наличии признаков мошеннических действий.
6.4. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сервиса, однако не гарантирует его непрерывную и безошибочную работу ввиду зависимости от сторонних поставщиков.
7. Ограничение ответственности
7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки и любые последствия, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.
7.2. Совокупная ответственность Исполнителя по любому требованию ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний расчётный период.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за качество, точность и правомерность ответов, сформированных сторонними моделями искусственного интеллекта.
8. Изменение условий и срок действия
8.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию на Сервисе. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с изменениями.
8.2. Договор действует с момента акцепта и до полного исполнения сторонами своих обязательств.
9. Разрешение споров и применимое право
9.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя с соблюдением обязательного претензионного порядка.
9.2. Для Пользователей за пределами Российской Федерации применимое право и подсудность определяются императивными нормами законодательства страны их места жительства, если иное не допускается соглашением сторон.
10. Реквизиты и контакты
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Мухамадуллин Эмиль Радикович
ИНН: 166016508360 · ОГРНИП: 326169000052981
Связь с Исполнителем: электронная почта support@tokenn.pro, Telegram @tokenn_pro.